MILA
Produktų katalogas

Dirbtinio intelekto sprendimai nuo DI agentų iki sudėtingų, į įmonės procesus integruotų sistemų.

ZenIS kuria dirbtinio intelekto sprendimus nuo DI agentų iki kompleksinių sistemų. Sprendimai yra individualiai pritaikomi ir sujungiami su kliento vidinėmis sistemomis (CRM, ERP, komunikacijos platformomis), užtikrinant automatizavimą, duomenų apdorojimą ir sprendimų palaikymą. Galimas diegimas tiek kliento infrastruktūroje (on-premises), tiek debesyje, atsižvelgiant į saugumo reikalavimus.

NLP
ML
LLM
RAG
GPT
Asistents
Automatizācija
Assistant
Automation
Platform
Analytics

Sprendžiama problema

  • Neefektyvių rankinių procesų ir informacijos apdorojimo problemų sprendimas automatizuojant ryšius, duomenų apdorojimą ir sprendimų palaikymą, taip pagreitinant reakcijos laiką ir pagerinant naudotojo patirtį.

Poveikis verslui

DI sprendimų diegimas daro įtaką įmonės veiklos efektyvumui ir klientų patirčiai, apimant tiek vidinius, tiek išorinius naudojimo scenarijus. Vidiniuose procesuose DI agentai automatizuoja duomenų apdorojimą, užklausų klasifikavimą ir informacijos gavimą iš įvairių sistemų, mažindami rankinį krūvį ir leisdami darbuotojams sutelkti dėmesį į sudėtingesnes užduotis, reikalaujančias analitinio mąstymo ir sprendimų priėmimo. Išoriniuose procesuose DI agentai, integruoti su klientų komunikacijos kanalais, užtikrina 24/7 prieinamą, kontekstinį ir personalizuotą klientų aptarnavimą, mažindami reakcijos laiką ir gerindami užklausų apdorojimo kokybę.

Kaip tai veikia

1

Datu ieguve

Veikia kaip integruoti skaitmeniniai asistentai, kurie realiuoju laiku apdoroja duomenis iš vienos ar kelių įmonės sistemų (CRM, ERP, ryšių platformų) ir vykdo apibrėžtus verslo scenarijus.

Kam skirta

Klientų aptarnavimas
IT
Pardavimas
Logistika
Duomenų analizė
Produktų valdymas
Žmogiškųjų išteklių valdymas
Finansai
Klientų aptarnavimo specialistai
Pardavimo ir verslo plėtros komandos
Operacijų vadovai ir procesų vadovai
Žmogiškųjų išteklių ir personalo valdymas (mokymas, įtraukimas į darbą)
Pagalbos tarnybos
Vadovybė

Orientacinis ROI skaičiuotuvas

Pritaikyta CRM, pardavimų ir aptarnavimo procesų automatizavimui.

Orientacinis metinis sutaupymas
23 306 €
Per mėnesį atlaisvinamas laikas
74,7h
Valandinis tarifas (EUR/h)
26 EUR
Skaičiavimas paremtas 10 komandos nariais ir 320 veiklomis pagal rodiklį „klientų užklausos per mėnesį“. Tokiame scenarijuje galima atlaisvinti apie 74.7 val. per mėnesį.

Kliento pavyzdys

Scenārijs

Klientui buvo sukurtas vidinis dirbtinio intelekto agentas, skirtas darbuotojų kasdieniam darbui ir mokymosi procesui palaikyti.

Trumpai

Tiekimo modelisSaaS
Sritys
Mažmeninė prekybaEnergijaSveikatos priežiūraViešasis sektoriusFinansaiLogistikaTeisinisŽemės ūkisGamybaTelekomunikacijosNekilnojamasis turtasŽiniasklaida ir pramogosSvetingumas ir pramogosPrivatus sektoriusDraudimasElektroninė prekybaPaskirstymasKomunalinės paslaugosVyriausybinės organizacijosFondas / dotacija
Brandos lygis
IdėjaMVPPilotas baigtasĮdiegtaPlečiama

Techninės detalės

AI technologija
NLP ir ML
Diegimo reikalavimaiSėkmingam sprendimui įgyvendinti reikia kokybiškos ir prieinamos duomenų bazės (struktūrizuotų arba iš dalies struktūrizuotų duomenų), taip pat aiškiai apibrėžtų ir standartizuotų verslo procesų. Prieiga prie įmonės vidaus sistemų (pvz., CRM, ERP, dokumentų valdymo sistemų) yra labai svarbi integracijai užtikrinti.
Pritaikymo galimybės
Labai pritaikomaGalima APIVartotojo sąsajos pritaikymasDaugiakalbis palaikymasKonfigūruojamos informacijos suvestinės / analizė

Apie įmonę

SIA ZenIS
SIA ZenIS
ZenIS siūlo dirbtinio intelekto sprendimus, apimančius visą ciklą nuo specializuotų DI agentų iki sudėtingų, į įmonės procesus integruotų sistemų. Kūrimo procesas prasideda nuo išsamios verslo poreikių analizės, taip pat duomenų ir procesų audito, įvertinant duomenų kokybę, prieinamumą, struktūrą ir procesų standartizacijos lygį, siekiant užtikrinti, kad DI sprendimas būtų techniškai pagrįstas ir teiktų išmatuojamą pridėtinę vertę. Kuriant sprendimus naudojamos pažangios mašininio mokymosi, natūralios kalbos apdorojimo (NLP) ir automatizavimo metodikos, kuriant DI sprendimus, galinčius apdoroti ir analizuoti įvairius duomenų šaltinius, tokius kaip struktūrizuoti duomenys, dokumentai, susirašinėjimai ir verslo scenarijai. Šie sprendimai gali būti integruoti su įmonės vidinėmis ir išorinėmis sistemomis (pvz., CRM, ERP, taip pat komunikacijos kanalais, tokiais kaip WhatsApp, Facebook ir kt.), užtikrinant nenutrūkstamą duomenų srautą ir procesų automatizavimą. DI modeliai mokomi naudojant kliento specifinius duomenis, dokumentaciją ir apibrėžtus scenarijus, leidžiant sistemai prisitaikyti prie konkretaus verslo konteksto. Rezultatas – išmanūs sprendimai, automatizuojantys komunikaciją, padedantys priimti sprendimus, optimizuojantys procesus ir gerinantys klientų patirtį, kartu mažinant rankinį darbą ir veiklos sąnaudas.
Peržiūrėti profilį
Dirbtinio intelekto sprendimai nuo DI agentų iki sudėtingų, į įmonės procesus integruotų sistemų.