„Magnet AI“ yra „Azure“ aplinkai skirta privačių DI agentų platforma, leidžianti įmonėms saugiai kurti, diegti ir valdyti generatyvinio DI programas savo infrastruktūroje, kartu išlaikant visišką duomenų, išlaidų ir DI operacijų kontrolę.
Magnet AI pagerina pagrindinius verslo rodiklius, sumažindama išlaidas, pagreitindama procesus ir pagerindama kokybę. Pardavimuose padidėja laimėjimų rodiklis ir sutrumpėja sandorių ciklas, o klientų aptarnavime sumažėja atsakymo ir sprendimo laikas, tuo pačiu padidėja savitarnos dalis. Automatizavimas sumažina rankinį darbą ir pagerina CRM duomenų kokybę. Platforma užtikrina išlaidų kontrolę ir efektyvesnį AI naudojimą. Darbuotojai dirba produktyviau, o klientai gauna greitesnius, tikslesnius ir labiau suasmenintus atsakymus, taip pagerindami bendrą patirtį.
Magnet AI sujungia įmonės duomenis, AI modelius ir verslo procesus, užtikrindama saugų prieigą ir valdymą.
Naudodamies RAG, platforma gauna svarbią informaciją iš vidinių šaltinių ir apdoroja ją pagal pateiktus klausimus ir agentus.
Rezultatai integruojami tiesiogiai esamose sistemose, pavyzdžiui, Salesforce, užtikrinant realaus laiko atsakymus ir automatizuotas operacijas.
Pritaikyta CRM, pardavimų ir aptarnavimo procesų automatizavimui.
Pavyzdžiui, pardavimų ir klientų aptarnavimo komanda naudoja Agentic AI for CRM, kad vienoje vietoje gautų kliento kontekstą, rekomenduojamą kitą žingsnį ir nuoseklesnę atsakymų kokybę.
“Įmonė, susidūrusi su dideliu klientų užklausų kiekiu, susidūrė su lėtu atsakymo laiku ir perkrautais agentais. Magnet AI įdiegė dirbtiniu intelektu pagrįstą žinių paiešką, užklausų klasifikavimą ir at”
