ZenIS izstrādā mākslīgā intelekta risinājumus no AI aģentiem līdz kompleksām sistēmām. Risinājumi tiek individuāli pielāgoti un savienoti ar klienta iekšējām sistēmām (CRM, ERP, komunikācijas platformām), nodrošinot automatizāciju, datu apstrādi un lēmumu atbalstu. Iespējama izvietošana gan klienta infrastruktūrā (on-premises), gan mākonī, ievērojot drošības prasības.
AI risinājumu ieviešana nodrošina ietekmi uz uzņēmuma operacionālo efektivitāti un klientu pieredzi, aptverot gan iekšējos, gan ārējos lietošanas scenārijus. Iekšējos procesos AI aģenti automatizē datu apstrādi, pieprasījumu klasifikāciju un informācijas izgūšanu no dažādām sistēmām, samazinot manuālo slodzi un ļaujot darbiniekiem fokusēties uz kompleksākiem uzdevumiem, kas prasa analītisku domāšanu un lēmumu pieņemšanu. Ārējos procesos AI aģenti, integrēti ar klientu komunikācijas kanāliem, nodrošina 24/7 pieejamu, kontekstuālu un personalizētu klientu apkalpošanu, samazinot reakcijas laiku un uzlabojot pieprasījumu apstrādes kvalitāti.
ZenIS izstrādā mākslīgā intelekta risinājumus no AI aģentiem līdz kompleksām sistēmām.
Darbojas kā integrēti digitālie asistenti, kas reāllaikā apstrādā datus no vienas vai vairākām uzņēmuma sistēmām (CRM, ERP, komunikācijas platformām) un izpilda definētus biznesa scenārijus.
AI risinājumu ieviešana nodrošina ietekmi uz uzņēmuma operacionālo efektivitāti un klientu pieredzi, aptverot gan iekšējos, gan ārējos lietošanas scenārijus.
Pielāgots sarunu intensīvām klientu apkalpošanas plūsmām.
Piemēram, zvanu centra vadība izmanto Mākslīgā intelekta risinājumi no AI aģentiem līdz kompleksām, uzņēmuma procesos integrētām sistēmām., lai automātiski izvērtētu sarunu kvalitāti, ātrāk pamanītu atkāpes un mērķētāk vadītu komandas uzlabojumus. AI risinājumu ieviešana nodrošina ietekmi uz uzņēmuma operacionālo efektivitāti un klientu pieredzi, aptverot gan iekšējos, gan ārējos lietošanas scenārijus.