MILA
Produktu katalogs

Agentic AI for CRM

Magnet AI ir privāto MI aģentu platforma Azure videi, kas ļauj uzņēmumiem droši izstrādāt, izvietot un pārvaldīt ģeneratīvā MI lietojumus savā infrastruktūrā, vienlaikus saglabājot pilnīgu kontroli pār datiem, izmaksām un MI darbību.

NLP
ML
RAG
LLM
CRM Enhancement
Platform

Problēma, ko risina

  • Magnet AI risina vairākas būtiskas uzņēmumu problēmas, kas kavē MI ieviešanu praksē.
  • Klientu pieprasījumi, pārdošanas dati un zināšanu avoti bieži atrodas vairākās sistēmās, kas palēnina reakciju un lēmumu pieņemšanu.
  • Lai komanda strādātu konsekventi, nepieciešams vienots slānis, kas sasaista datus, ieteikumus un nākamos soļus vienā plūsmā.

Biznesa ietekme

Magnet AI uzlabo galvenos biznesa rādītājus, samazinot izmaksas, paātrinot procesus un uzlabojot kvalitāti. Pārdošanā pieaug win rate un saīsinās darījumu cikls, savukārt klientu apkalpošanā samazinās atbildes un risināšanas laiks, vienlaikus pieaugot pašapkalpošanās īpatsvaram. Automatizācija mazina manuālo darbu un uzlabo CRM datu kvalitāti. Platforma nodrošina izmaksu kontroli un efektīvāku MI izmantošanu. Darbinieki strādā produktīvāk, bet klienti saņem ātrākas, precīzākas un personalizētākas atbildes, uzlabojot kopējo pieredzi.

Kā tas strādā

1

Datu un konteksta piesaiste

Magnet AI ir privāto MI aģentu platforma Azure videi, kas ļauj uzņēmumiem droši izstrādāt, izvietot un pārvaldīt ģeneratīvā MI lietojumus savā infrastruktūrā, vienlaikus saglabājot pilnīgu kontroli pār datiem, izmaksām un MI darbību.

2

AI aģenta analīze

Magnet AI praksē darbojas kā savienojošs slānis starp uzņēmuma datiem, MI modeļiem un biznesa procesiem: tas izmanto RAG, lai izgūtu aktuālu informāciju no iekšējiem avotiem, apstrādā to ar uzvednēm un aģentiem, un integrē rezultātus tieši sistēmās kā Salesforce.

3

Rīcības atbalsts komandai

Magnet AI uzlabo galvenos biznesa rādītājus, samazinot izmaksas, paātrinot procesus un uzlabojot kvalitāti.

Kam paredzēts

Vadība
Klientu atbalsts
IT
Pārdošana
Mārketings
Operācijas
Personālvadība
Datu analīze
Ražošana
Iepirkumi

Indikatīvs ROI kalkulators

Pielāgots CRM, pārdošanas un klientu apkalpošanas procesu automatizācijai.

Indikatīvs ROI kalkulators
Pielāgots CRM, pārdošanas un klientu apkalpošanas procesu automatizācijai.
Indikatīvs gada ietaupījums
23 306 €
Atbrīvotais laiks mēnesī
74,7h
Stundas likme
26 EUR
Aprēķins balstīts uz 10 komandas lietotājiem un 320 vienībām rādītājā “klientu pieprasījumi mēnesī”. Šādā scenārijā iespējams atbrīvot apmēram 74.7 stundas mēnesī.
Produkta aprakstā tieši norādīts: Atkarīgs no klienta lietojuma veida/-iem..

Klientu piemērs

Scenārijs

Piemēram, komanda izmanto Agentic AI for CRM, lai apvienotu klientu kontekstu, paātrinātu atbildes uz pieprasījumiem un nodrošinātu konsekventāku nākamo soli pārdošanā vai apkalpošanā. Magnet AI uzlabo galvenos biznesa rādītājus, samazinot izmaksas, paātrinot procesus un uzlabojot kvalitāti.

Īsumā

Piegādes modelisSaaS
Laika ietaupījumsAtkarīgs no klienta lietojuma veida/-iem.
Nozares
FinansesTelekomunikācijasPubliskais sektorsRažošanaVeselības aprūpeMazumtirdzniecībaNekustamais īpašumsAviācijaBanku nozare
Brieduma līmenis
IdejaMVPPilots pabeigtsIeviestsMērogošana

Tehniskās detaļas

AI tehnoloģijaNLP un ML
Ieviešanas prasībasInfrastruktūra, kura nepieciešama: PostgreSQL datu bāze, Konteineru vide, piekļuve LLM. Integrācija caur API. Definēts lietojuma veids/-i.
Pielāgošanas iespējas
API availableUser interface adaptationHighly customizableWhite-label option

Reference klienti

Tet
Konecranes
General Medical Council

Uzņēmums ar lielu klientu pieprasījumu apjomu saskārās ar lēnu atbildes laiku un pārslogotiem aģentiem. Magnet AI ieviesa MI balstītu zināšanu meklēšanu, pieprasījumu klasifikāciju un atbildes ieteiku

Par uzņēmumu

AS Ideaport Riga
AS Ideaport Riga
Agentic AI tiek izmantots, lai uzlabotu CRM lietotāju ceļus,
Skatīt profilu